88ed নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88ed প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 88ed ওয়েবসাইট https://88ed.lat-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 88ed-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 88ed-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা তহবিলের ভার্চুয়াল হিসাব।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বা সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত বার পণ করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

বয়স সীমা

88ed-এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। ভুল বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অনুমোদিত অঞ্চলের বাইরে থেকে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

88ed যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের আবেদনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। সন্তোষজনক নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 88ed-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 88ed সাপোর্টকে জানাতে হবে। নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায় সদস্যের নিজের।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রদর্শিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কোনো সুদ বা মুনাফা অর্জন করে না।
• অ্যাকাউন্টে জমা রাখা অর্থ কোনো বিনিয়োগ হিসেবে গণ্য হবে না।
• দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আমানতের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳200 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত কেবল সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• আমানতের সময় প্রযোজ্য রূপান্তর হার বা লেনদেন ফি পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳1,000।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন কেবল আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• 88ed যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন আবেদন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

যেকোনো জালিয়াতিমূলক লেনদেন শনাক্ত হলে 88ed সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳8,000 পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳200 আমানত করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের পূর্বে ২০x (বিশ গুণ) ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়াগারিং শর্ত থাকে যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
• একই সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের উপর নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• 88ed যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

88ed-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। উচ্চতর স্তরে উত্তরণ সদস্যের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়নের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রদানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে।

গেম পরিচালনা

88ed প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারী কর্তৃক পরিচালিত এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধি ও নির্দেশাবলী গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 88ed নিরপেক্ষভাবে পরিস্থিতি নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে অস্বাভাবিক জয় প্রদর্শিত হলে সেই পরিমাণ প্রকৃত জয় হিসেবে গণ্য হবে না। 88ed এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত অনিয়মের বিষয়ে সদস্যকে অবহিত করা হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, ব্যবহার বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শিকার বা বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার করা।
• কোলুশন (দলবদ্ধ কারচুপি) বা অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে অসদুপায়ে জেতার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি করা বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা পরিচয় জালিয়াতি করা।

লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, জমা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। 88ed এই ব্যাপারে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার একক কর্তৃত্ব রাখে।

গেমিং সীমা নির্ধারণ

88ed সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করে। সদস্যরা নিজের আমানত সীমা, বেটিং সীমা বা গেমিং সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে, তবে বাড়ানোর ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রতীক্ষা সময় প্রযোজ্য।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। গেমিং আসক্তির বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

88ed কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের নিজেদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে নাবালকরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

88ed নিবন্ধন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

তথ্য শেয়ারিং

• 88ed তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনি চাহিদা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে 88ed বাধ্য।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া

88ed প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সাময়িক অপ্রাপ্যতার জন্য 88ed দায়বদ্ধ নয়। সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করার জন্য 88ed সর্বদা সচেষ্ট থাকে।

আর্থিক ক্ষতির দায়বদ্ধতা

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং অর্থ হারানোর ঝুঁকি সর্বদা বিদ্যমান। জুয়া খেলায় অর্জিত হার বা ক্ষতির জন্য 88ed কোনো প্রকার ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। সদস্যরা নিজেদের আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের দায়

88ed পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা বা ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উত্তোলন করে নিতে হবে। বন্ধকৃত অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হবে।

88ed-এর উদ্যোগে বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় থাকলে (প্রযোজ্য নোটিশ দিয়ে)।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ঝুঁকি শনাক্ত হলে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

88ed যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 88ed সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত আলোচনার মাধ্যমে সকল বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করে। লিখিত অভিযোগের ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন।

শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার ব্যাখ্যা বা প্রয়োগের বিষয়ে 88ed-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।